Правила пользования библиотекой

Уважаемые читатели! Перед посещением библиотеки, просим Вас ознакомиться с временными правилами пользования муниципальными библиотеками города Ростова-на-Дону в период ограничительных мер в связи с коронавирусной инфекцией COVID-19.

  1. Выдача книг осуществляется только библиотекарем, самостоятельный выбор читателем книг в открытом доступе временно приостановлен.
  2. Обслуживание читателей организовывается в формате абонемента на кафедре книговыдачи.
  3. Для читателей, находящихся в помещении библиотеки, обязательно соблюдение социального дистанцирования не менее 1,5 метров. 
  4. Не нарушать правила поведения в муниципальных библиотеках: не посещать библиотеку при наличии признаков ОРВИ, соблюдать режим рабочей тишины, не входить в библиотеку в грязной одежде и в состоянии опьянения.
  5. Посещать библиотеку в маске и при условии общего удовлетворительного состояния здоровья, при отсутствии явных признаков начала заболевания.
  6. Передвижение читателей по библиотеке запрещается, обслуживание осуществляется только в организованной зоне приема/выдачи литературы. 
  7. Единовременно обслуживаются не более 1-го человека, остальные ожидают в вестибюле библиотеки с соблюдением мер социальной (санитарной) дистанции: расстояние между людьми не менее 1,5 метров. 
  8. Массовые мероприятия не проводятся в библиотеке до особого распоряжения, кроме мероприятий, проводимых в виртуальном режиме. В период ограничительных мер участие в культурно-просветительских мероприятиях, в работе библиотечных любительских клубов и объединений по интересам является запрещенным.
  9. На обслуживание одного читателя отводится 15 минут согласно нормативам.

Примечание: максимальное количество людей, которые могут одновременно находиться в помещении библиотеки в зависимости от его площади, определяется нормами, исходя из расчета 1 человек на 4 квадратных метра.

ПРАВА пользователей библиотеки

Все пользователи библиотеки имеют право получать следующие услуги:

  • информацию о наличии в фонде конкретного документа – по электронной почте или телефону;
  • полную информацию о составе фонда через электронный каталог, либо другие формы библиотечного информирования;
  • консультационную и практическую помощь в поиске и выборе источников информации по электронной почте, телефону и при посещении библиотеки;
  • во временное пользование документ или копию документа из библиотечных фондов на абонементе, во вне стационара, а также по электронной доставке документов;
  • информацию (справку) по своему запросу в виртуальном режиме и при посещении библиотеки;
  • пользоваться платными услугами согласно «Положению о порядке предоставления платных услуг и расходовании полученных доходов», кроме услуг, предусматривающих самостоятельную работу читателя.
  • пользователь абонемента вправе встать в очередь на получение необходимых ему документов (книг), которые в данный момент находятся у других пользователей, при этом выждав «карантин книги» не менее 72 часов.
  • пользователь может получить на дом до 5 документов (книг, журналов) сроком на 15 дней.

ОБЯЗАННОСТИ пользователей библиотеки

  1. Посещать библиотеку в маске и при условии общего удовлетворительного состояния здоровья, при отсутствии явных признаков начала заболевания.
  2. Бережно относиться к имуществу и документам из фонда библиотеки, не нарушать их расстановки, не вынимать карточек из каталогов и картотек.
  3. При получении документов тщательно просмотреть и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю. Расписаться за каждый полученный документ.
  4. Соблюдать режим рабочей тишины, не входить в библиотеку в грязной одежде и в состоянии опьянения.
  5. При утрате, порче или повреждении документа из фонда библиотеки заменить его соответственно таким же или признанным библиотекой равноценным, а при невозможности замены – возместить весь ущерб, нанесенный библиотеке. Размер ущерба определяется администрацией, исходя из фактических затрат на восстановление документа.
  6. За утрату произведений печати и иных материалов из фонда библиотеки, причинение им невосполнимого вреда и нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними читателями ответственность несут их законные представители (родители, опекуны). Они же обязаны вносить залоговые суммы в тех случаях, когда несовершеннолетним пользователям библиотеки оказывается залоговое обслуживание.
  7. Соблюдать «Правила пользования муниципальными библиотеками», а в случае их нарушения читатель может быть лишен администрацией права пользования библиотекой на срок от 3-х месяцев до 1 года.
  8. В случае отказа от услуг библиотеки вернуть все числящиеся за пользователем документы и сдать читательский билет.

Надеемся, что Вы отнесетесь к этой информации ответственно и с пониманием. Берегите себя!